Ofte stilte spørsmål

Trafikanter som av helsemessige årsaker har behov for spesiell plassering av kjøretøyet om bord, må kjøre i manuell billettluke. Da sikrer vi at du kommer i rett fil slik at du kommer i nærheten av heis eller at du kan stå på øvre dekk og oppholde deg i bilen. Det er mulighet for å betale med AutoPass-brikke også i manuell luke.

Man kan benytte gyldig AutoPASS-brikke som betalingsmiddel når man skal reise med oss. Det er også manuell løsning for betaling med debetkort, kredittkort og kontanter.

I tillegg til norske AutoPASS-brikker kan man bruke brikker fra utenlandske tjenesteleverandører, som inngår i EasyGo-samarbeidet, for eksempel BroBizz®, ØresundBizz®, AutoBizz eller Go-Box.

Alle gående/syklende passasjerer må gå om bord via bildekk. Syklister må gå av sykkelen og trille om bord.

Alle fotgjengere og syklister reiser gratis med fergen.

Ved spørsmål ang. faktura/avtale, ta kontakt med vår AutoPASS-tjenesteleverandør
Skyttel AS.
Tlf: (+47) 55 30 00 01 (Man. - fre. 09:00 - 15:00)
E-post: mosshorten@skyttel.no 

Ta kontakt med vårt administrasjonskontor i Horten. Der vil alt av gjenglemt materiale oppbevares i opptil 3 mnd.

Tlf.nr: (+47) 33 03 17 40 
E-post: hittegods@fosen.no
Adresse: Rustadbrygga 5, 3187 Horten

Åpningstid: Mandag - Fredag fra kl. 08:00 - 15:30
Vi gjør oppmerksom på at alle henvendelser besvares kun i vår åpningstid.

Overfarten tar ca. 30 minutter.

• Av sikkerhetsmessige årsaker er det ikke tillatt å oppholde seg på nedre bildekk under overfarten på Bastø I og Bastø II.  Det er lov å oppholde seg i bilen på øvre bildekk på de nevnte ferger. På våre fire nyere ferger Bastø IV, Bastø V, Bastø VI og Bastø Elecric er det kun ett dekk hvor passasjerene kan oppholde seg i bilen. 
• Trafikanter som av helsemessige årsaker har behov for spesiell plassering av kjøretøyet om bord, må kjøre i manuell billettluke. Da sikrer vi at du kommer i rett fil slik at du kommer i nærheten av heis eller at du kan stå på øvre dekk og oppholde deg i bilen. Det er mulighet for å betale med AutoPass-brikke også i manuell luke.
  
  Overfarten tar ca. 30 minutter.

Nei, forhåndsbestilling av plass er ikke mulig.

Barn over 10 år kan reise alene. Barn under 10 år må reise i følge med en person som er fylt 16 år. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at mannskapet har mange oppgaver i henhold til trafikkavvikling og sikkerhet. Det er ikke etablert et system for å ta vare på barn som reiser alene. Dette er viktig å tenke over dersom man vurderer å sende barnet alene med fergen. Dersom det reiser grupper/skoleelever/barnehager, skal det være med en ledsager pr. 6 barn under 10 år, og en ledsager pr. 10 barn mellom 10 - 16 år.

Ja, vi har egne rom om bord der man kan sitte sammen med kjæledyret sitt. Dyr reiser gratis.

Nei, det er dessverre ikke mulig.